Lancé en mars 2007, le service mobile de Bank of America vient de passer le million d’utilisateurs.
Ce service est gratuit, accessible aux clients qui ont le net sur leur mobile. Il leur permet de consulter le solde de leur compte, de payer leurs factures et de faire des virements.
L’usage?
Quasiment 100% des utilisateurs consultent le solde de leur compte, 80% vérifient les virements, et 40% s’en servent pour faire des virements ou payer les factures.
Les deux tiers ceux qui utilisent le mobile banking sont âgés de moins de 35 ans.
Et vous? Quels seraient les services innovants autour de la banque? Quelles sont vos attentes?


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